০জজ এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা ০জজ-এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় তথ্য

আপনি যখন ০জজ-এ অ্যাকাউন্ট খুলেন, আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি আইনগতভাবে ০জজ-এ খেলার বয়স সম্পূর্ণ করেছেন।

পেমেন্ট এবং লেনদেনের তথ্য

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনা যেখান থেকেই আপনি বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে অর্থ জমা করুন না কেন, আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য রেকর্ড করি। এই তথ্য আমাদের কাছে শুধুমাত্র লেনদেন ট্র্যাকিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনই আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করি না — এটি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।

KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ

আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি সংগ্রহ করি। এই ডকুমেন্টগুলি শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই করতে ব্যবহৃত হয় এবং আমাদের আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। এই সংবেদনশীল তথ্য প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতিের অধীনে রক্ষা করা হয়।

বিহেভিয়ারাল এবং ব্যবহারের তথ্য

আমরা আপনার ০জজ প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপ রেকর্ড করি — আপনি কোন ক্রিকেট ম্যাচে বেট করেছেন, কত সময় খেলেছেন এবং আপনার পছন্দের খেলার ধরন কী। এই তথ্য আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে। এটি প্রতিরোধমূলক বিশ্লেষণের জন্যও ব্যবহৃত হয় — যদি আমরা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য পদক্ষেপ নিতে পারি।

প্রযুক্তিগত তথ্য এবং কুকিজ

যখন আপনি ০জজ-এ লগইন করেন, আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং IP ঠিকানা সংগ্রহ করি। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সুরক্ষিত থাকে এবং আপনি বারবার লগইন করতে না হয়। এই কুকিজগুলি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মে কাজ করে এবং আপনার ওয়েব ইতিহাস ট্র্যাক করে না।

• ১
  প্রয়োজনীয় কুকিজধরন ১

  আমাদের প্ল্যাটফর্মকে কাজ করতে সাহায্য করে — লগইন তথ্য, সেশন আইডি এবং নিরাপত্তা টোকেন।

• २
  বিশ্লেষণাত্মক কুকিজধরন २

  আমরা বুঝতে চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা ০জজ কীভাবে ব্যবহার করেন এবং আমরা কীভাবে উন্নতি করতে পারি।

• ३
  বিজ্ঞাপন সম্পর্কিত কুকিজধরন ३

  আমরা আপনার আগ্রহের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করি, শুধুমাত্র ০জজ-এর মধ্যে।

আমাদের ০জজ গোপনীয়তা নীতি ও আপনার অধিকার

আমরা কেন এই তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের ০জজ প্ল্যাটফর্মে তথ্য সংগ্রহের প্রধান কারণ হলো আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং সেবা প্রদান নিশ্চিত করা। আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে, বয়স যাচাইকরণ করতে এবং আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ করতে এই তথ্য ব্যবহার করি। IPL, BPL বা T20 World Cup-এর মতো বড় ম্যাচের সময় আমরা অতিরিক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা ০জজ-এ আপনার তথ্য কখনও বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন দাতাদের কাছে শেয়ার করি না। তবে, আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং) এবং আইনি কর্তৃপক্ষ যখন আবশ্যক তখন আপনার তথ্য পেতে পারে। আমরা কখনই অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না এবং যখন শেয়ার করি তখন তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য থাকে।

আমরা আপনার তথ্য কত দিন রাখি

আমরা ০জজ-এ আপনার তথ্য তখন পর্যন্ত রাখি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, আমরা সব ব্যক্তিগত তথ্য মোছার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, শুধুমাত্র আইনি রেকর্ড যা আমরা রাখতে বাধ্য সেগুলি বাদ দিয়ে। লেনদেনের তথ্য সাধারণত ৭ বছর সংরক্ষিত হয় যা বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ম মেনে।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার ০জজ অ্যাকাউন্টে আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। যেকোনো সময় আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যেয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা সম্পাদনা করতে পারেন। আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সব তথ্যের একটি কপি প্রদান করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে। এই অনুরোধগুলি সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

যোগাযোগ এবং মার্কেটিং পছন্দ

আমরা ০জজ-এ আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নতুন খেলা এবং প্রচারণা সম্পর্কে যোগাযোগ করতে চাই। তবে, আপনি যেকোনো সময় আমাদের ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয় এবং আমরা আর সেই ধরনের বার্তা পাঠাই না। আপনি বিজ্ঞাপন এবং বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যের জন্য কুকিজ অক্ষম করতেও পারেন।

নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা প্রযুক্তি

আমাদের ০জজ প্ল্যাটফর্ম শিল্পের বিশ্বস্ত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিও ব্যবহার করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি সম্ভাব্য দুর্বলতার জন্য। আমাদের সার্ভারগুলি বহু-স্তরের ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত। যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে, আমরা আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।